Retourneren

Past het artikel dat je besteld hebt niet of wil je om een andere reden een product terugsturen? Uiteraard is dit mogelijk. Na ontvangst van je bestelling heb je 14 dagen de tijd om kenbaar te maken dat je toch van de koop afziet. Nadat je dit kenbaar hebt gemaakt, heb je nog 14 dagen om de bestelling daadwerkelijk retour te sturen.

Retour melden

Een retour kan gemeld worden via het volgende e-mailadres: [email protected]

Laat in de e-mail de volgende gegevens achter:
– Naam
– Adres
– Postcode
– E-mail
– Bestelnummer (terug te vinden op de factuur)
– Reden retour

Retourzending versturen

Probeer de retourzending altijd in de originele verpakking retour te sturen. Verpak het pakket goed en zorg voor een duidelijke adresvermelding. De retourzending mag verstuurd worden naar:

Indy’s Ruitersport
Populier 28
5682 GE Best
Nederland

Bewaar je verzendbewijs goed, want dit is het bewijs dat je een retour hebt verstuurd!

Mocht het product of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kan het zo zijn dat wij de waardevermindering van het product doorberekenen. Behandel de producten daarom altijd met zorg.

Terugbetalen

De kosten voor retourzending zijn voor jouw eigen rekening.
Wanneer wij het artikel in nieuwstaat en in originele verpakking hebben ontvangen, dan maken wij het aankoopbedrag minus de originele verzendkosten binnen 7 dagen over via het betaalsysteem waarmee je jouw bestelling betaald hebt.